O sistema apresenta falhas

Sobre este Site

Esta página é resultante do processo de transparência da Net&Com com relação aos seus serviços prestados. Aqui ficarão registrados todos os incidentes que por ventura provoquem indisponibilidade ou degradação de serviço. Da mesma forma, toda e qualquer janela de manutenção programada pelos nossos setores de Engenharia e Centro de Operações de Redes (NOC), seja de natureza preventiva ou corretiva, será comunicada através desta página.

Incidentes Fixados

24th setembro 2021

Massiva Backbone Net&Com

Alarmado no monitoramento queda de rotas importantes no Backbone da Net&Com e indisponibilidade para PNI Google e PNI Twitch.

A Equipe Técnica foi acionada para a verificação.

22nd junho 2021

Manutenção Programada IX-SP.

Recebemos notificação da IX.br informando manutenção no PIX Equinix SP1.

Segue abaixo informe do IX.br.


Na quinta--feira (24/06/2021) das 03:00hs às 07:00hs, será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix SP1.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

  • Manutenção finalizada e validada com sucesso.

  • 21st junho 2021

    Indisponibilidade para o IX-SP

    Na tarde do dia 21/06/2021 foi identificada a indisponibilidade para o IX-SP.

    A Equipe de Engenharia está em tratativa junto a operadora de transporte para sanar a instabilidade técnica.

  • Após intervenção da Equipe de Engenharia em conjunta coma Equipe da Operadora houve normalização do Serviço ao IX-PTT.

  • Incidentes anteriores

    10th maio 2021

    Nenhum incidente reportado

    9th maio 2021

    Nenhum incidente reportado

    8th maio 2021

    Nenhum incidente reportado

    7th maio 2021

    Nenhum incidente reportado

    6th maio 2021

    Nenhum incidente reportado

    5th maio 2021

    Manutenção Emergencial Base Net&Com

    No dia 06/05/2021, quinta-feira ocorrerá Manutenção Emergencial na Base da Net&Com ocasionando oscilação, indisponibilidade total ou parcial de Circuitos, bem como os serviços Hospedados na Base da Net&Com, Servidor DNS e etc.

    Tipo de Manutenção: Emergencial. Duração: 09h00min até 12h00min.

  • Manutenção finalizada com sucesso. Circuitos operacionais.

  • O prazo para a término da manutenção foi estendido para às 16 horas do dia 06/05/2021.

  • 4th maio 2021

    Nenhum incidente reportado